Formulaire de rétractation

Votre droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision ni à payer de pénalité.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez nous adresser votre demande par e-mail à contact@byelode.com, ou remplir le formulaire ci-dessous et l'envoyer à l'adresse suivante : Byelode, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris.

Le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours suivant la réception du produit retourné. Les frais de retour restent à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou non conforme. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes attachées.

Formulaire de rétractation

À nous adresser uniquement en cas de rétractation :

• Nom du consommateur
• Adresse du consommateur
• Numéro de commande
• Produit(s) concerné(s)

Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur les produits désignés ci-dessus.

Date et signature